Huisregels

Huisregels van de praktijk

U bent van harte welkom bij Huisartsenpraktijk Curaçao. Om ons werk goed te kunnen doen zijn er praktijkregels opgesteld. Bij betreding van onze praktijk gaat u akkoord met onderstaande huisregels:

  • Iedereen dient de algemeen geldende omgangsvormen te hanteren zoals elkaar beleefd en met respect behandelen. Agressief gedrag, zowel fysiek als mondeling is niet toegestaan.
  • Geef elkaar de gepaste ruimte i.v.m. privacy. Met name bij de balie wordt privacy op prijs gesteld.
  • Roken in het pand is verboden.
  • Huisdieren (met uitzondering van hulphonden) zijn niet toegestaan.
  • Telefoneren in de wachtkamer kan storend zijn. Gelieve buiten te telefoneren.
  • De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen in het pand of het buitenterrein.
  • Klachten kunt u melden bij uw huisarts of een klachtenformulier aanvragen bij de assistente.
  • Auto’s dienen in de daarvoor bestemde parkeervakken geplaatst te worden.
  • Een afspraak die u maakt is tien minuten. Indien u meerdere klachten heeft, dient u dit van tevoren door te geven bij het maken van de afspraak, zodat er langer tijd voor u gereserveerd kan worden.
  • Aanvragen van een huisbezoek graag zo vroeg mogelijk in de ochtend, zodat onze assistente ruimte kunnen maken in de agenda.
  • Indien u telefonische vragen heeft, kunnen wij hier niet uitgebreid op ingaan vanwege het bezet houden van de telefoon. Wij willen u dan ook vragen hiermee rekening te houden.
  • Herhalingsrecepten verzoeken wij u online aan te vragen via de website.
  • Wij houden de wachtkamer graag netjes. Daarom stellen wij het op prijs als u gebruikte tijdschriften en speelgoed terug legt op de plek die daarvoor bestemd is.
  • Mocht u verhuizen of wisselen van huisarts (door bv. Emigratie) dan adviseren wij u dit minimaal 14 dagen van tevoren aan te geven aan onze assistente zodat wij uw medische rapport kunnen doorsturen.

Wij hopen dat zowel voor u als voor ons met deze regels een optimale werksfeer zal blijven bestaan. Heeft u op-, aanmerkingen of suggesties, dan horen wij die graag. U kunt emailen naar kantoorartstia@gmail.com, bellen naar Telefoon: +599 9465 0673 en we zijn bereikbaar via WhatsApp: +599 9522 1219

Vragen?

Neem vrijblijvend contact op met ons. Dit kan door ons te bellen, emailen of ons the whats'appen
NEEM CONTACT OP